Le pricing par siège s’effondre
Quand l’agent exécute la tâche, il n’y a plus d’utilisateur à facturer. Analyse du passage à l’outcome-based pricing et des premiers modèles viables.
Le Journal
Analyses
Prises de position longues. Chaque article répond implicitement à la question : substitution ou intégration ?
De l’UI au Prompt
La disparition progressive du clic comme unité d’interaction. Pourquoi l’orchestration remplace la stack de 12 outils SaaS.
Le manager devient superviseur d’agents
Transformation du travail de cadre. Responsabilité, gouvernance et nouveaux rituels d’équipe dans un monde agentique.
AI Act et le shift
La régulation européenne comme frein ou comme cadre. Responsabilité algorithmique quand l’agent remplace le logiciel dans un processus critique.
Pourquoi votre CRM est un gouffre de données
Le coût caché de la gestion manuelle des workflows et la voie de remplacement par un agent conversationnel proactif.
Salesforce Agentforce : sauvetage ou aveu ?
Analyse stratégique de la réponse des géants SaaS face à la pression des agents autonomes.